スタッフ紹介 - 家具・家電を売るなら出張買取プライズ【横浜】

本気でお客様との繋がりを考えています！

名前:　河上 洋介
特技:　常に笑顔を絶やさない、より良い提案

仕事にかける想い

初めまして。買取プライズの河上と申します。リサイクル業界に関わり10年、色々な経験や知識を吸収しながら成長中です！横浜の店舗責任者を任されることになりました。一通りの仕事が出来て最近一人前になれたかな？と思った時に感じたことがあります。
このリサイクル・リユースの業界で一人前って何だろう？

・正しい商品知識が身に付いている
・適正な価格で買取りが出来る
・素早く安全に作業がこなせる

その様な事を、駆け出しの頃には早く身に着けたいと思いがむしゃらに進んできました。
でも、そのような事は努力次第で数年で身につける事も出来たりします。実際に私がそうでした。
本当に年月をかけないと見に付かないこと、それは「お客様との繋がり」であると。

お客様の繋がるということは「なぜ依頼されたのか・どうされたいのか」に始まり、お客様に寄り添い、同じ目線で向き合う事で見えてきます。それに対して最善の提案をし、ご要望に応えることで任せてもらい信頼を得ることがお客様と繋がったと考えます。

「河上君で良かったよ！ありがとうね」と初めて言って頂いた時の感動は未だに鮮明に覚えており財産になりました。おかげさまでそのことを意識してから多くのお客様から再度ご依頼いただくことがあり、横浜に営業所を構えて数年ですが心の支えになっています。

キャッチコピーだけでない上辺だけの言葉や態度ではなく本気で向き合う事でお客様が満足して頂ける買い取りを心掛けています。

常にお客様とともに！

名前:　白石 佳史
特技:　オールラウンドな買取と冷静な状況判断

仕事にかける想い

初めまして、買取プライズの白石と申します。この業界に身を投じて20年、時代に合ったリユース業の必要性を感じて名古屋で創業し、今では大阪、そしてここ横浜を中心に三大都市圏のお客様からのご要望にお応え出来るにまで至りました。

創業当時から変わらない柱としてお客様が何を求めているかを考え当社は前進して参りました。お困りの際にはお力添えをし、次に繋げる橋渡しとしてお役に立ちたいという気持ちです。当時は一般のご家庭からのご依頼が中心でしたが、今では個人事業主さまやご法人様からのご要望に応え法人買取にもご対応出来るようになりました。

今の日本では物事の本質や価値を見出す事なく、新しいものだけが重宝される傾向にあります。それと同時に古くても良かったものが失われ、本当の価値が見えなくなってきています。当社では良いものには正当な評価を、良いものを必要とする次のお客様に、その姿勢で取り組むことで多くの人から支持されるようになりました。

新しいものだけでは心を豊かに出来ないと考えています。
これからも地域の人々に愛されるよう、真のリユースとは何かを常に考え前に進んでいきます。